Gennemsigtighedspolitik

Sidst opdateret: 13. juni 2026

Fiscalguideplus er forpligtet til at drive sin virksomhed med åbenhed og ærlighed. Denne gennemsigtighedspolitik beskriver, hvordan vi kommunikerer om vores tjenester, dataanvendelse, priser og forretningspraksis over for vores brugere og interessenter.

1. Formål

Formålet med denne politik er at sikre, at alle brugere af Pruvisaks platform har adgang til klar, præcis og forståelig information om, hvordan vi opererer, hvad vi tilbyder, og hvordan vi behandler de oplysninger, der betros os.

2. Information om vores tjenester

2.1 Beskrivelse af tjenester

Vi bestræber os på at give nøjagtige og opdaterede beskrivelser af alle kursus- og læringstilbud på vores platform. Indholdet i vores uddannelsesprogrammer er beskrevet med tilstrækkelig detaljeringsgrad til, at brugere kan tage informerede beslutninger om tilmelding.

2.2 Ændringer i tjenester

Hvis vi foretager væsentlige ændringer i vores tjenester, kursusindhold eller platformfunktioner, vil vi informere berørte brugere med et rimeligt varsel inden ændringerne træder i kraft. Brugere vil modtage meddelelse via e-mail eller via platformens meddelelsessystem.

3. Priser og gebyrer

3.1 Prisoplysning

Alle priser for kurser, abonnementer og supplerende tjenester fremgår tydeligt på vores platform, inden en bruger forpligter sig til et køb. Vi oplyser altid den samlede pris inklusive eventuelle obligatoriske gebyrer.

3.2 Gratis og betalte elementer

Vi skelner klart mellem gratis adgang og betalingspligtigt indhold. Brugere informeres eksplicit, inden de møder en betalingspåkrævet funktion eller ressource.

3.3 Abonnementsvilkår

Vilkårene for abonnementer, herunder faktureringsfrekvens, fornyelsesvilkår og opsigelsesprocedurer, er tilgængelige i vores servicevilkår og præsenteres tydeligt under tilmeldingsprocessen.

4. Dataanvendelse og privatliv

4.1 Indsamling af data

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere og forbedre vores tjenester. Kategorier af indsamlede oplysninger og formålene med indsamlingen er beskrevet i vores privatlivspolitik.

4.2 Deling med tredjeparter

Vi deler ikke personoplysninger med tredjeparter til kommercielle formål uden udtrykkeligt samtykke fra brugeren. Oplysninger kan deles med underleverandører, som assisterer i driften af platformen, og disse er underlagt tilsvarende fortrolighedsforpligtelser.

4.3 Brugerrettigheder

Brugere har til enhver tid ret til at anmode om indsigt i, rettelse af eller sletning af deres personoplysninger. Procedurer for udøvelse af disse rettigheder er beskrevet i vores privatlivspolitik og kan iværksættes ved henvendelse til os.

5. Algoritmisk beslutningstagen

Pruvisaks platform anvender automatiserede systemer til at anbefale kurser og tilpasse læringsoplevelsen. Disse anbefalinger baseres på brugeradfærd og præferencer på platformen. Brugere kan til enhver tid justere deres præferenceindstillinger eller fravælge personaliserede anbefalinger.

6. Tredjepartsindhold og -tjenester

Vores platform kan indeholde links til eller integrationer med tredjepartstjenester og -ressourcer. Vi er ikke ansvarlige for indholdet, privatlivspraksis eller forretningsbetingelserne hos disse tredjeparter. Vi tilstræber at gøre det klart, hvornår brugere forlader Pruvisaks eget miljø.

7. Sponsoreret og promoveret indhold

Eventuelt sponsoreret indhold, partnerskaber eller kommercielle samarbejder markeres tydeligt som sådanne. Vi sikrer, at kommercielle relationer ikke kompromitterer objektiviteten af vores redaktionelle eller uddannelsesmæssige indhold.

8. Klager og tvister

Brugere, der har spørgsmål, bekymringer eller klager vedrørende vores tjenester eller forretningspraksis, opfordres til at kontakte os direkte. Vi behandler henvendelser rettidigt og med respekt.

Kontaktoplysninger:

E-mail: contact@fiscalguideplus.com
Telefon: +45 27 48 31 28
Adresse: Torvet 15A, 6400 Sønderborg, Denmark

9. Opdatering af denne politik

Vi forbeholder os ret til at opdatere denne gennemsigtighedspolitik med passende varsel. Ved væsentlige ændringer vil brugere modtage direkte notifikation. Den til enhver tid gældende version er tilgængelig på vores hjemmeside på Fiscalguideplus.

Har du spørgsmål til denne politik, er du velkommen til at kontakte os på contact@fiscalguideplus.com.